1. 当社が運営する「小江戸川越おもてなしの家＞」は、利用者様と当施設運営者との間で、期間限定の個別利用契約を結んでご利用頂きくことになります。 2. 契約は、利用者が本約款に同意した上で利用を申し込み、料金を当社が指定した期限までにお支払いいただいた時点で成立いたします。当社が料金のお支払いを確認できない場合は、ご利用の申し込みはキャンセルされたものとみなします。この時既にキャンセル料発生日を過ぎている場合は規定のキャンセル料を請求させていただきます。 3. 下記に該当する場合は、利用契約の締結に応じられません。また、契約締結後に発覚した場合は利用契約を解除することがあります。 （イ）利用申し込みが、この約款によらないとき。 （ロ）利用者が、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがある又は同行為をしたと認められるとき。 （ハ）利用者が伝染病者であると明らかに認められるとき。 （ニ）利用に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。 （ホ）天災等不可抗力に起因する事由により利用させることができないとき。 （ヘ）当施設が定める利用規則の禁止事項に従わないとき。 （ト）利用者が暴力団やその他反社会的勢力の関係者であるとき。 4. 料金のお支払いは全額一括前払いとなります。料金を銀行振込でお支払いいただく場合、振込手数料は利用者負担となりますのでご了承下さい。 5. ご予約人数を超過してのご利用が発覚した場合は違約金（利用料金総額の2倍）をお支払いいただきます。時間の長短は考慮しませんのご注意下さい。 6. 未成年者のみのご利用はお断りいたします。外国人のご利用は英語のご理解が出来る方が同伴の上で可能です。 7. 当施設を転貸（又貸し）することを禁止いたします。（違反した場合は法的処置を講じます。） 8. 天災・災害・事件や設備の故障などの事態で当施設が使用不能となった場合は、お支払い済みの料金は返金いたしますが、その他の損失（交通費等）は補償いたしません。 9. ご利用期間中の施設の維持管理（調理器具、食器を含む）、衛生管理（調理器具、食器を含む）は利用者自らの責任において表記の管理を行うものとします。 10. 建物内は全面禁煙となっております。喫煙による臭いや焼け焦げ等が認められた場合、ハウスクリーニング代や寝具、備品の買換え費用をご請求させて頂きます。 11. 建物や設備、家具、家電等に著しく破損、汚損、毀損、滅失、故障等の損害を与えた場合には、復旧にかかる費用をご請求いたします。また利用者に故意または過失が認められる場合には、復旧までの期間の休業補償等もあわせてご請求いたします。 12. 当施設において使用する電気、水道の使用料は、ご利用代金に含まれております。但し、一般常識の範囲を超えた過度な使用が認められる場合については、実費請求をさせて頂きます。 13. 下記物品の持ち込みを禁止いたします。 （イ）火薬、揮発油、その他発火、引火性のもの （ロ）悪臭または高音を発するもの （ハ）その他法令で所持を禁じられている物 14. 建物内や敷地内で許可無く営業上の目的で撮影を行うことを禁止いたします。 15. 敷地内、建物内で火を使用することを禁止いたします。ガスコンロは使用できません。 16. 油を使っての揚物（天ぷら、から揚等）は禁止します。 17. 利用者が当施設内に残した造作、備品、食品その他物品等は、当社にて即時処分いたします。処分に費用を要する場合には、利用者に請求いたします。 18. 緊急時や点検等、当社が室内への立ち入りが必要と判断した場合には、当社スタッフ又は、警備会社が入室することがあります。 19. 当社のみの故意又は重大な過失によって利用者に損害を与えた場合に限り、当社は利用者が被った直接の損害について賠償するものとし、それ以外の場合は当社は一切の責任を負いません。 20. 当施設でのインターネット接続に関し発生したトラブル（接続不良を含む）につきましては、当社は一切の責任を負いません。 21. 楽器の演奏、大声での会話等近隣に迷惑を及ぼす恐れのある行為を禁止いたします。 22. 当社は、天災、または利用者の不注意で引き起こしたすべての事故、本約款に従わないために起こった事故に関し、一切の責任を負いません。 23. 当社は、利用者の車両やご持参の品物の破損、盗難、事故に関し、一切の責任を負いません。 24. 下記の期間内におけるご予約キャンセルについては、キャンセル料が発生します。既に代金のお支払いが済んでいる場合は、キャンセル料を差し引いた金額を銀行振込にて返金いたします。【キャンセル料金】（通常日） ・ご利用開始日の30日前～21日前 ご利用料金の20％ ・ご利用開始日の20日前～11日前 ご利用料金の40％ ・ご利用開始日の10日前～4日前 ご利用料金の80％ ・3日から当日及び連絡なし ご利用料金の100％ 25. ※日程変更についても、上記のキャンセル料を適用いたしますのでご注意ください。 ※ご予約時に既にキャンセル料発生日を過ぎている場合には、ご予約受付後よりキャンセル料が発生致します。 26. 【キャンセル料金】（特別日）7月20日～8月20日、１０月第３土日（川越まつり）、 12月23日～1月8日、4月27日～5月6日 ・ご利用開始日の60日前～50日前 ご利用料金の20％ ・ご利用開始日の49日前～30日前 ご利用料金の40％ ・ご利用開始日の29日前～15日前 ご利用料金の60％ ・ご利用開始日の14日前～5日前 ご利用料金の80％ ・4日から当日及び連絡なし ご利用料金の100％ 27. ※日程変更についても、上記のキャンセル料を適用いたしますのでご注意ください。 ※ご予約時に既にキャンセル料発生日を過ぎている場合には、ご予約受付後よりキャンセル料が発生致します。 28. 利用者と当社及び当施設の間に裁判上の紛争が生じたときは、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 29. 本約款は、予告なしに内容を変更することがあります。 ＜小江戸川越おもてなしの家＞ 運営会社：株式会社ダイケンリファイン 〒358-0014 埼玉県入間市宮寺273-2 TEL：090-4623-1321 FAX：04-2934-3134